COVID-19 FAQ

Wegen Covid-19 müssen wir das MS DOCKVILLE 2020 absagen. Die Tickets für 2020 bleiben für 2021 gültig. Eine Rückgabe der Tickets ist dennoch ab jetzt möglich – bis zum 02.09.2020. Hier wollen wir alle Fragen klären, die ihr jetzt habt. Falls bei euch Fragen offen bleiben, schreibt sie uns gerne bei Instagram oder Facebook.

WARUM WIRD DAS FESTIVAL ABGESAGT UND NICHT VERSCHOBEN?

Mit dem Beschluss der Bundesregierung haben wir jetzt leider traurige Gewissheit: Das Verbot von Großveranstaltungen bis zum 31.08.  trifft auch das MS DOCKVILLE 2020. Wir können nicht veranstalten.  Das Festival einfach zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Jahr stattfinden zu lassen, wäre auch für uns  ein schöner  Trost. 

Gegen eine Verschiebung spricht allerdings, dass Großveranstaltungen wahrscheinlich als letztes wieder zugelassen werden und eine Verlängerung des Verbotszeitraums gerade alles andere als unmöglich erscheint.  Wir würden mit einer Verschiebung also wieder ins Ungewisse planen, was wir finanziell schlicht nicht stemmen können.   

WANN FINDET DAS NÄCHSTE MS DOCKVILLE STATT?
WAS PASSIERT MIT MEINEN TICKETS?
ICH MÖCHTE MEIN TICKET ZURÜCKGEBEN UND EINEN GUTSCHEIN ERHALTEN. WIE FUNKTIONIERT DAS?
WIE SETZT SICH DIE GUTSCHEINSUMME ZUSAMMEN?
WOFÜR KANN ICH DEN GUTSCHEIN BENUTZEN?
WAS PASSIERT BEI BEZAHLUNG MIT DEM GUTSCHEIN MIT DEM ÜBERSCHUSSBETRAG?
KANN ICH ANTEILIG MIT DEM GUTSCHEIN BEZAHLEN?
KANN ICH MIR DIE GUTSCHEINSUMME AUSZAHLEN LASSEN?
ICH HABE MEIN TICKET AUS ZWEITER HAND GEKAUFT. BRAUCHE ICH EINE RECHNUNG FÜR DEN UMTAUSCH?
ICH HABE MEIN TICKET BEI TICKETMASTER/FESTICKET GEKAUFT. WIE LÄUFT EINE TICKETRÜCKGABE HIER?
WAS PASSIERT MIT MEINEN REISE- UND UNTERKUNFTSKOSTEN?
WIE TEUER WERDEN DIE TICKETS FÜR DAS MS DOCKVILLE 2021 SEIN?
BLEIBT DAS LINE-UP FÜR DAS NÄCHSTE MS DOCKVILLE BESTEHEN?
WAS BEDEUTET EINE ABSAGE 2020 FÜR EUCH VERANSTALTER*INNEN?
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